Sales Advisor (M/F) Porto

FUNÇÃO:
- Atendimento de chamadas de clientes, oferecendo produtos alternativos e
esclarecendo dúvidas ou solucionando problemas;
- Venda proativa de produtos e serviços baseada nas ações comerciais de
marketing;
- Gestão das contas dos clientes: recolher, introduzir, manter informação de
clientes no SAP (CRM);
- Prestar informação relacionada com logística e créditos;
- Controlar encomendas até entrega ao cliente;
- Promover junto dos clientes o uso do site e loja online;
- Algumas tarefas administrativas inerentes.

PERFIL PRETENDIDO:
- 12.º ano de escolaridade;
- Experiência em funções similares (Call center/televenda) e conhecimentos
do sector do papel;
- Experiência em atendimento telefónico (preferencial);
- Capacidade de negociar com os clientes (aplicação de preços);
- Capacidade de organizar o tempo de trabalho e gerir as diferentes tarefas;
- Domínio de ferramentas informáticas (SAP);
- Capacidade de coordenar solicitações de clientes com diferentes
departamentos (logística, crédito, etc.);
- Resistência à pressão, polivalência e flexibilidade;
- Gestão de prioridades;
- Conhecimentos de espanhol;
- Boa apresentação e formação;
- Determinação e organização;
- Disponibilidade imediata.

CONDIÇÕES:
- Remuneração compatível com a função;
- Comissões;
- Subsídio de alimentação;
- Integração em empresa sólida e de prestígio.

Caso cumpra com os requisitos mencionados envie, por favor, o seu currículo atualizado par********** com a referência "Sales - Porto"