Governanta Geral - Hotel 5* Dreams Madeira Resort Spa - (Madeira)

Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection Estamos à procura de uma Governanta Geral para se juntar ao nosso hotel 5 estrelas num grupo internacional, localizado na deslumbrante Ilha da Madeira! Responsabilidades: -Gerir a equipa de Housekeeping, que contempla quartos, áreas públicas e áreas de técnicas; -Preparação de horários e planeamento das tarefas diárias da equipa -Formação da equipa de acordo com os standards do Hotel; -Gestão do orçamento, stocks e inventários; -Inspeção de quartos e áreas; -Coordenação de limpezas gerais; -Coordenação entre departamentos - saídas e chegadas, stay-over; -Coordenação de extras e fornecedores para o departamento de housekeeping; -Gestão de perdidos e achados, uniformes e reclamações -Garantir uma boa comunicação e relação com todos os departamentos O que procuramos: -Experiência na função durante pelo menos 2 anos, em contexto de hotelaria preferencialmente na ilha da Madeira; -Fazer parte da equipa de abertura e garantir organização de procedimentos; -Atitude customer-orientated, com grande foco no serviço ao cliente; -Conhecimentos da Língua Inglesa e Portuguesa, escrita e falada; -Apresentação cuidada; -Flexibilidade de horários; -Capacidade de Liderança, Comunicação e Gestão de Equipas; -Orientação para resultados, análise crítica e tomadas de decisão; O que oferecemos: -Integração num projeto de abertura -Remuneração acima da média local -Cartão de Refeição -Estacionamento gratuito -Crescimento pessoal e profissional -Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo Requisitos :