Apoio Técnico - Évora

Apoio Técnico Local: Évora Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos com novo processo de recrutamento em Évora! Responsabilidades: - Receção de chamadas para resolução de questões técnicas sobre serviço de Televisão e Internet - Utilização de ferramentas de Apoio ao cliente na vertente técnica - Progressão gradual no skill técnico (níveis de aprendizagem mediante aquisição de conhecimentos) Perfil: - Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal - Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador) - Capacidade de gestão e adaptação à mudança - Resistência ao stress e à monotonia. Oferta: - Formação Remunerada - Contrato de trabalho - Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal - Prémio de Desempenho - Seguro de Saúde - Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão. Horários: Compreendidos 08H-24H de 2ª a domingo com duas folgas aos dias úteis.