O que procura nos candidatos QUEM ÉS TU Gostas do trabalho com clientes e sentes-te confiante em abordá-los de forma educada e amigável.
Tens uma grande paixão por oferecer ativamente todos os serviços disponíveis na loja IKEA para ajudar os clientes a tomar decisões informadas, que resultam numa excelente experiência de compra. Tens experiência em vendas ou apoio ao cliente. Que funções irão desempenhar UM DIA DA TUA VIDA NA IKEA
Maximizar as vendas, assegurando que a tua área de responsabilidade está limpa, arrumada, com total reposição de stock e com o preço correto. Deste modo, consegues garantir que os nossos produtos estão sempre em perfeitas condições.
Analisar as capacidades do espaço de vendas com base nos parâmetros do sistema para assegurar a elevada disponibilidade de stock. Ter paixão pelos produtos vendidos pela IKEA, bem como aprender ativamente as suas características e vantagens. Abordar ativamente os clientes para identificar as suas necessidades, fazendo as perguntas certas e aconselhando-os sobre as melhores soluções para as suas casas. Outros aspectos a referir JUNTOS COMO UMA EQUIPA
Somos a equipa que interage com os clientes – nas lojas, online, através do Catálogo e muito mais. Conhecemos a gama de produtos IKEA, os mercados locais e as necessidades dos clientes, e descobrimos constantemente novas formas de estabelecer ligações efetivas com os nossos clientes para maximizar as vendas e a rentabilidade. Juntamente com milhares de colegas em todo o mundo, somos uma equipa diversificada que trabalha para assegurar o sucesso contínuo global do conceito IKEA – um conceito que ajuda milhões de clientes a criar um melhor dia a dia!
Na IKEA / No Grupo Ingka acreditamos que todos merecem sentir-se bem-vindos, respeitados, apoiados e valorizados, independentemente de qualquer dimensão da sua identidade ou das suas circunstâncias de vida. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho diverso, onde todos se sentem incluídos e com acesso às mesmas oportunidades. Queremos refletir a sociedade em que vivemos e não toleramos a discriminação. É com base nestes valores que trabalhamos diariamente, porque acreditamos que a diversidade é fundamental para o nosso sucesso e a inclusão é da responsabilidade de todos.