Técnico De Help Desk

Técnico de Help Desk/Suporte Administrativo Local: Lisboa Salário a definir Descrição da função: - Gestão administrativa de projetos e apoio de backoffice - Monitorização do processo administrativo de reclamações nos vários projetos implementados - Elaboração de relatórios de reclamações - Atendimento telefónico de reclamações - Gestão de plataformas de ocorrências. Requisitos: - 12º ano ou superior/ licenciatura ou equiparado - Domínio das ferramentas Microsoft (outlook, excel, word, powerpoint) - Conhecimentos de georreferenciação, valorizados - Capacidade analítica de dados - Facilidade de comunicação - Domínio da língua inglesa - Capacidade de organização, dinâmico(a), com sentido de responsabilidade e iniciativa.