Responsável Após-Venda (M/F)

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCoutinho. Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.300 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade. Para Coordenação da sua equipa Após-Venda em Aveiro e com report à Direção Geral, procuramos profissional para a função de Responsável Após-Venda. Terá como principais desafios: - Gestão e controlo de toda a atividade Após-Venda; - Implementar ações de melhoria para atingir objetivos de produtividade e de rentabilidade das operações Após-Venda da Concessão; - Assegurar a fidelização, satisfação e relação comercial dos com os Clientes; - Coordenação e Gestão da Equipa de Trabalho APV; - Outras tarefas inerentes à função. Se o seu perfil combina com os nossos requisitos, participe: - Formação Superior nas áreas de Engenharia e/ou similares; - Experiência comprovada no serviço após-venda do sector automóvel; (fator eliminatório) - Forte espírito de Liderança; - Excelente aptidão de organização, planeamento e comunicação; - Polivalência, capacidade de gestão de stress e cumprimento de objetivos, serão caraterísticas fortemente valorizadas; - Apresentação cuidada; - Conhecimentos intermédios de ferramentas informáticas, nomeadamente ao nível de Word, Excel e Outlook; - Carta de Condução (fator eliminatório); - Residência em Aveiro ou áreas limítrofes. Desafie-nos e faça parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal: - Integre um Grupo nacional de referência; - Valorize o seu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; - Apoia-se num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação