Recepcionista

Recepcionista Local: Évora Oferta: - Integração em equipa jovem, dinâmica e de grande experiência - Oportunidade de progressão profissional - Remuneração acima da média. Requisitos: - Habilitações mínimas ao nível 12º ano (Licenciatura - Turismo Hotelaria Outras Licenciaturas em áreas conexas serão valorizadas) - Experiência profissional na área mínima de 5 anos (Recepção Hoteleira) - Residente na área (Évora ou arredores) - Elevado sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade - Organizado, pro-activo e polivalente - "Multi-Task" e atento ao detalhe (garantir a satisfação do cliente) - Simpático, Educado e Comunicativo - Gosto pelas Relações Públicas - Bons conhecimentos de Línguas, nomeadamente Inglês e Espanhol (Boa Oralidade). Descrição da Função: - Assegurar e gerir, diariamente, todos os pedidos de reservas - Realizar check in e check out aos clientes - Fazer, receber e encaminhar chamadas - Prestar um atendimento personalizado - Prestar informações e retirar dúvidas aos clientes - Gestão de Reclamações e Resolução das Mesmas - Prestar apoio aos outros departamentos.