Operador(A) De Call-Center

Operador(a) de Call-center Local: Beja Oferta: - Treinamento abrangente e suporte contínuo - Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo - Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira - Remuneração competitiva e benefícios adicionais - Valores da remuneração em part-time, meio ordenado mínimo + Bónus e comissões. Funções: - Atender chamadas de clientes de forma cortês, eficiente e profissional - Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa - Resolver dúvidas, problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz - Registrar e atualizar as interações dos clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) - Identificar oportunidades de vendas e encaminhar leads para o departamento comercial. Requisitos: - Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center é uma vantagem, mas não é obrigatória - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente - Orientação para resultados e resolução de problemas - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.