Hostess (M/F)

Detalhes O Host/Hostess é o anfitrião do restaurante, alguém que faz a receção dos clientes e que os acompanha à mesa. Requisitos Receber o Cliente, direcionar e encaminhar o Cliente à mesa;Organizar as reservas em conjunto com o Chefe de Sala, tendo em conta os standards definidos;Promover o acompanhamento e a relação com o Cliente, identificando necessidades, dando resposta e contribuindo ativamente para a superação das suas expectativas;Apoiar na gestão de reclamações, atuando de forma positiva perante as mesmas e reportando-as ao seu superior hierárquico;Realizar a correta utilização dos utensílios, materiais e equipamentos;Cumprir com os requisitos de HACCP.