Job Description Se procuras um desafio no mundo automóvel, a Carplus, empresa da Salvador Caetano, é a melhor porta de entrada! Milhares de carros passam por nós, para as mais diversas finalidades. Aqui compramos, vendemos e respiramos carros. Procuramos inovar, otimizar e evoluir todos os dias! Vamos mover-nos juntos. Candidata-te! Como é Ser Gestor de Relação Cliente? - É responsável pela receção de clientes e viaturas - Realiza o acompanhamento de processos e faturação - Gere os processos de garantias - Tem elevada orientação para o cliente - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e proativo - É pontual, organizado e tem capacidade de trabalho sob pressão O que oferecemos: - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Seguro de vida - Descontos na aquisição de viaturas e em diversos parceiros - Formação contínua - Integração em empresa em crescimento acelerado e no maior grupo automóvel português O que valorizamos: - Experiência em funções similares - Capacidade de organização e trabalho em equipa - Boa capacidade de comunicação e expressão junto do cliente - Capacidade de trabalho sob pressão Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas. Requirements Acabaste de entrar no mundo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros? Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica. Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar. Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo! Como é Ser Rececionista? - Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional O que valorizamos: - Experiência em funções similares, preferencialmente em marca - Resiliência e capacidade de resistência ao stress - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
