Gestor De Acesso

A Triangle Talent Solutions recruta Gestor de Acesso (M/F) para integração em empresa cliente, líder no setor de IT, na zona de Lisboa.Funções:- Resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas;- Elaboração de relatórios;- Criação, eliminação e reativação de utilizadores em diferentes aplicações;- Criação e atualização de base de dados de conhecimento;- Execução de tarefas recorrentes pré-definidas;- Gestão de certificados de e-mail, internos e externos.Requisitos:- Fluência oral e escrita na língua portuguesa;- Experiência no suporte a Office e Windows;- Experiência com troubleshooting de software e hardware;- Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);- Experiência em atendimento telefónico (preferencial);- Conhecimentos de Sistemas Operativos;- Acesso remoto para troubleshooting em end users;- Apetência para atendimento Helpdesk;- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);Oferecemos:- Condições contratuais atrativas de acordo com a experiência apresentada;- Projeto Estável com perspetivas de carreira.Se considera ter o perfil ajustado, candidate-se enviando o seu CV para o seguinte email