Empregado De Mesa (M/F)

É essencial possuir habilidades de comunicação excelentes, já que o contacto com os clientes é uma parte fundamental da profissão.Também é necessário ter capacidade de trabalho em equipe, ser organizado, ter uma boa memória para lembrar dos pedidos dos clientes e estar preparado para lidar com situações de stress e pressão. Além disso, é fundamental ser educado e ter resistência física para longas horas em pé. Uso de Documentos
Localizar a Informação necessária num documento
Comunicação Oral
Compreender informação transmitida oralmente, como por exemplo instruções de trabalho detalhadas
Comunicar oralmente em diferente situações e para audiências variadas, adaptando o tom e o vocabulário
Comunicação Escrita
Registar informação, escrevendo textos breves
Relacionamento com os Outros
Cooperar com os outros no seu trabalho
Trabalhar em equipa de forma a atingir objetivos comuns, demonstrando respeito pelas ideias dos outros e colaborando na resolução de conflitos
Resolução de Problemas
Reconhecer e identificar problemas
Tecnologias de Informação
Utilizar scanners, fotocopiadoras, telefones, faxes e outros equipamentos similares
Aprendizagem Autónoma
Aprender em ambiente de trabalho
Gestão de Recursos
Gerir o próprio tempo