Empregado(A) De Quartos E Receção

Empregado(a) de Quartos e ReceçãoLocal: CoimbraSalário a definirFunções:Check-in e Check-out: Recebe os hóspedes na chegada, realiza o check-in, fornece informações sobre as comodidades e processa o check-out na partida;Reservas e Cancelamentos: Lida com reservas de quartos e consultas sobre disponibilidade;Fornecimento de Informações: Fornece informações aos hóspedes sobre as instalações do AL, atividades locais, restaurantes e outros pontos de interesse;Atendimento ao Cliente: Resolve problemas e reclamações dos hóspedes, assegurando um alto nível de satisfação;Manuseio de Pagamentos: Processa pagamentos, verifica cartões de crédito e fornece recibos aos hóspedes;Assistência ao Hóspede: Oferece assistência aos hóspedes em questões diversas, desde informações turísticas até ajuda com bagagem;Responsável por limpar e arrumar quartos de acordo com os padrões estabelecidos pelo Alojamento;Manutenção Básica: Identifica e relata problemas de manutenção nos quartos;Atendimento aos Pedidos: Atende a solicitações especiais dos hóspedes.Requisitos:Experiência na área;Domínio de línguas (Inglês obrigatório);Disponibilidade total.