Vandaag de dag staat werken voor technologiemerken gelijk aan passie, energie en innovatiedrang. Past dit bij jou? Kijk dan hier en wie weet kom jij binnenkort hun internationale kantoor in Lissabon versterken! Jouw verantwoordelijkheden en impact als Technical Support Specialist zullen zijn:Communiceren met adverteerders en interne verkoop- en serviceteams via telefoon, e-mail, chat en videoconferentieUitvoeren en verifiëren van de implementatie van webgebaseerde producten bij klantenBegeleiding, ondersteuning en training geven aan klanten over het gebruik van de productenLeveren van service van hoge kwaliteit aan je klanten, overtreffen van klantverwachtingen en kwaliteitsscore maatregelenIs technische ondersteuning een nieuw vakgebied waarin je expertise wilt opdoen en je carrièredoelen wilt bereiken? Het goede nieuws is dat dit bedrijf werft op basis van soft skills, ongeacht je studierichting - ze zullen je trainen in elk aspect van de baan. Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:Je moet Nederlands als moedertaal hebben en goed Engels (B2-niveau) kunnen spreken.Basiskennis of bereid om leren over JavaScript, HTML5 en CSS/CSS3Basiskennis of bereid om te leren over CMS-platforms zoals WordPress/Shopify/Wix/Joomla of vergelijkbaarErvaring met of interesse in online adverteren of advertentieproductenVaardigheden in het oplossen van problemenTechnologisch in staat om snel klantenservice software toepassingen te leren en klantimplementaties te verwerken die niet noodzakelijk een standard template/proces volgenErvaring met werken in een B2B-omgevingSterke vaardigheden op het gebied van communicatie, klantenservice, relatiebeheer en ondersteuning Wat zit er in voor jou?Soort contract: een contract voor bepaalde tijd van een jaar dat elk jaar kan worden verlengdWerktijden: Ma t/m vr 8 tot 17 uur (40 uur/week)Training: 9 wekenSalarisvoorwaarden (*) - 2 opties:Inclusief gratis accommodatie (gedeelde flat, alle rekeningen inbegrepen): 1.040€ bruto/maand + bonus tot 300€ bruto per maandZonder huisvesting: 1.298€ bruto/maand + bonus tot 300€ bruto per maand(*) Vergoeding van de trainings periode 100% Voor internationale sollicitanten:Terugbetaling van je initiële vluchtkosten na 9 maandenOphalen van de luchthavenJaarlijks retourticket naar je thuisland (binnen de EU)Hulp bij papierwerk, het openen van een bankrekening, etc. bij aankomstExtra voordelen:Gratis Portugese lessen, kooklessen, sportactiviteiten en sociale evenementen georganiseerd door het bedrijfCarrièremogelijkheden in verschillende carrièrepaden Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?Een kleurrijke stad en een rijke culturele geschiedenisVoordelen van wonen in een Europese hoofdstad met een budgetHeerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuurVriendelijke mensen, goede sfeer en een vrolijk stadslevenHet hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische OceaanEen grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving Jouw toekomstige bedrijf: In Lissabon vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je carrièreontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenservice oplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou! Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.
#J-18808-Ljbffr
