Customer Service Specialist

Estamos atualmente a recrutar para a área de Customer Service para integração imediata na equipa na zona de Braga.Perfil:Formação Superior;Experiência profissional de 2 anos numa função semelhante;Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Forte orientação comercial e motivação para atingir resultados;Capacidade de gestão de prioridades;Conhecimentos avançados de inglês e espanhol;Conhecimentos básicos de francês;Capacidade de gestão de tempo, organização e de coordenação de diferentes projetos em simultâneo;Conhecimentos médios do Microsoft Office (Excel; Word; Power Point);Carta de condução.Principais Responsabilidades:Atendimento telefônico e presencial;Gestão do serviço de apoio ao cliente;Gestão de reclamações e responsável pelo serviço pós-venda;Gestão de encomendas de clientes;Responsável pelo contacto entre as vendas e o armazémResponsável pela faturação e orçamentação;Gestão e tratamento da base de dados de clientes.Oferta:Possibilidade de Contrato de Trabalho sem termo numa empresa em expansão;Remuneração de acordo com as competências e experiência demonstradas;Remuneração extra para a contratação de seguro de saúde;Bónus anual após contrato sem termo;Dia de férias extra;Integração numa empresa dinâmica e jovem.Em caso de interesse interesse na vaga candidate-se.