O nosso cliente atua no mercado segurador nacional, providenciando consultoria e gestão de excelência e proximidade com os clientes, tendo foco comercial proativo, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes. As suas Agências têm um papel estratégico na organização, sendo cada vez mais um canal que aporta valor como "incubadora" para testar novas soluções de proteção (produtos e serviços), para dinamização e comercialização de produtos financeiros e como uma escola que permite escalar o conceito de experiência de valor para os colaboradores e parceiros.O Gestor de Clientes tem como principal missão providenciar um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes, através de uma atitude comercial consultiva e direcionada para potenciar proactivamente a sua proteção, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes. O seu papel passa também por colaborar na dinamização de produtos premium e na experimentação de produtos inovadores junto dos clientes.Principais atividades:Acolher, atender e aconselhar os clientes, divulgando e vendendo os produtos e serviços da Companhia através de uma atuação proactiva junto dos ClientesGerir proativamente uma carteira de clientes e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentando soluções e procurando a concretização da vendaPotenciar o cross-selling e o up-selling, maximizando a rentabilidade da carteiraConcretizar os ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação que visem o alcance dos objetivos comerciais definidosColaborar na implementação de novos projetos e dinamizar de novos produtos, sendo a voz do cliente na receção e integração dos mesmosAssegurar o atendimento e a resolução de excelência a questões, pedidos de informação e/ou reclamações de clientes, e encaminhamento para as respetivas áreas de negócioApoiar na participação/reclamação de sinistro, bem como na verificação do seu correto preenchimento e encaminhamentoPerfil Pretendido:Formação Superior, preferencialmente em áreas financeiras/gestão, ou Formação Técnico-Profissional em áreas comerciais e de segurosExperiência em funções comerciais, idealmente em Banca ou SegurosProatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivosCapacidade de comunicação e persuasãoEmpatia e facilidade de relacionamento interpessoalCapacidade de adaptação e resiliênciaOrientação para resultadosInteresse em transmitir conhecimentos e desenvolver pessoasBons conhecimentos de inglêsBons conhecimentos de MS Office, na ótica do utilizador.Oferecemos:Integração nos quadros de uma empresa dinâmica em franco crescimento e posicionamento no mercado, que oferece aos seus colaboradores condições salariais atrativas e oportunidades de desenvolvimento de carreira.Tipo de oferta: Integral/Full-timePagamento: 1100,00€ - 1400,00€ por mêsBenefícios:Cartão/Ticket refeiçãoSeguro saúdeHorário de trabalho:De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento complementares:Subsídio de NatalExperiência:Seguros ou Produtos Financeiros: 1 ano (Obrigatório)#J-18808-Ljbffr
