Chefe De Receção (M/F) - (Lisboa)

Empresas: Residencial Florescente Estamos atualmente a recrutar um Chefe de Recepção (m/f) para a nossa equipa de Front Office. O colaborador a admitir será responsável pelo departamento do Front Office e gestão da equipa, deverá acompanhar toda a formação dos colaboradores, com vista à optimização do funcionamento da equipa de Recepção. Irá participar no controlo de caixa, assegurar a gestão de reclamações e garantir a máxima satisfação do cliente. Requisitos : Formação mínima: Licenciatura Experiência: Entre 4 e 5 anos Residência: Distrito Idioma imprescindível: Português - Língua Materna - Formação Universitária em Hotelaria e Turismo; - Experiência prévia na função em hotéis - Sólidos conhecimentos do PMS Host; - Capacidade de trabalho e liderança de equipa; - Forte orientação para o Cliente e relacionamento interpessoal; - Domínio das ferramentas de Microsoft Office; - Fluência em Inglês e bons conhecimentos de uma segunda língua estrangeira; - Disponibilidade para horários rotativos.