Assistente De Diretor De Hotel Jr

Assistente de Diretor de Hotel Jr
Local: Ourém
Salário a definir
Função:
- Reporte, coordenação e apoio à Direção na gestão operacional da unidade;
- Planificação, promoção e gestão de eventos;
- Supervisão dos diversos departamentos de forma a garantir o seu bom funcionamento diário da operação;
- Gestão da comunicação com interlocutores, internos e externos, com enfoque à satisfação do nosso cliente;
- Coordenação e motivação da equipa;
- Organização do espaço e da operação;
- Substituição do(a) Diretor(a) na sua ausência.
Requisitos:
- Experiência prévia em cargos de responsabilidade em hotéis ou setores relacionados;
- Formação na área do Turismo, Gestão Hoteleira ou similar;
- Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol (conhecimentos em outras línguas, serão uma mais-valia);
- Conhecimento sólido de sistemas de reservas e software de gestão hoteleira (preferência Host);
- Habilidade em lidar com situações de emergência e resolver problemas de forma eficaz;
- Orientação para o cliente;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português;
- Flexibilidade de horários dada à função;
- Capacidade comprovada de liderança e motivação de equipas;
- Capacidade de gerir conflitos;
- Atitude proativa na satisfação das necessidades dos hóspedes;
- Foco na criação de uma experiência positiva para os clientes;
- Residência na zona de Fátima ou arredores (Fator Eliminatório).