Pepe Jeans (retail) Descrição da Vaga Gosta de se divertir à grande e gozar todos os momentos, nós não concebemos trabalhar de outra maneira.A loja Almada está à sua espera!Sobre nós… Que lhe podemos contar?Somos flexíveis, dinâmicos, sempre estamos atualizados com as últimas novidades e nas nossas lojas está a melhor equipa!Criamos experiência.Sorria!Encontrou-nos.A sua missão: Apoiar o Store Manager para maximizar o volume de vendas e a rentabilidade da loja, motivando a equipa para prestar um serviço ao cliente eficiente.Quais vão ser as suas funções?Serviço ao clienteResolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja.Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão e a eficiência.Supervisionar a equipa e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade.Estipular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação ao respetivo pessoal de vendas.VendasComunicar à equipa os objetivos conseguidos.Promover e apoiar atividades de venda.Identificar, analisar e propor qualquer área de desenvolvimento de vendas.FinanceiroControlar as faturações e as perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro.Compreender os KPI da loja e tomar medidas para melhorá-los.Imagem da lojaManter a organização da loja e o visual de acordo com a imagem da empresa.Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados.Equipa / Direção de pessoasMotivar a equipa para conseguir resultados.Resolver conflitos com os membros da equipo de uma maneira eficiente.Identificar as necessidades de formação e supervisionar a formação do pessoal.Dirigir sessões informativas e reuniões de pessoal.Comportamento profissionalRespeitar o vestuário da companhia.Desenvolver e manter boas relações de trabalho com todos os colegas.Garantir que a loja funcione de acordo com as normas de saúde e segurança vigentes.Administração de lojasAbrir e fechar a loja quando for preciso.Gestões administrativas.Requisitos Experiência no sector mínima de 2 anos.Estudos requeridos:Ciclo formativo.Administração e Direção de Empresas.Línguas requeridas:Inglês, nível B2.2 (First Certificate)Que esperamos de si?Espírito Pepe!Nem qualquer pessoa pode ser das nossas;)Adaptabilidade e Flexibilidade.Trabalho em equipa.Orientação para os resultados.Negociação e Influência.Pensamento Analítico.Liderança de Equipas