Empresa de referência na área do Marketing Digital, pretende recrutar um Supervisor de Vendas por Telefone, para reforçar a sua equipa do departamento de Vendas.
Reportando diretamente ao Sales Manager da Região Sul, terá como principais responsabilidades:
? Efetuar o acompanhamento diário da equipa de Vendedores por Telefone em termos de produtividade e qualidade, garantindo o cumprimento dos procedimentos estipulados;
? Monitorizar e avaliar a performance dos Vendedores por Telefone;
? Analisar indicadores-chave;
? Elaborar reportes tendo em conta o desempenho da sua equipa e os objetivos da mesma;
? Desenvolvimento de competências técnicas, metodologias e planos de ação para garantir o cumprimento de objetivos comerciais indexados à atividade.
? Realização de coaching individualizado;
? Motivar e liderar equipas (sobretudo capacidade de inspiração dos elementos sob sua responsabilidade;
Requisitos para a função
? Formação ao nível do 12º de escolaridade ou licenciatura (preferencial);
? Experiência profissional mínima de 3 anos em funções similares em contexto de Contact Center (requisito obrigatório);
? Experiência em vendas - Telemarketing (requisito obrigatório);
? Experiência de pelo menos 2 anos em gestão/supervisão de equipas (requisito obrigatório);
? Polivalência (multitask) ? capacidade de gerir várias tarefas ao mesmo tempo, com uma eficaz gestão de prioridades;
? Elevada apetência comercial e capacidade de gerir clientes (fator eliminatório);
? Excelente comunicação e fluência verbal;
? Capacidade de organização, planeamento e consistência na implementação
? Elevado sentido de responsabilidade;
? Gosto e curiosidade pela área de Marketing Digital (fator preferencial) e pelo contacto com o cliente;
? Conhecimentos em Excel (nível intermédio) - capacidade de interpretação de pivot tables, funções, vlookups;
? Conhecimentos de Inglês falado e escrito (nível médio).
Local: Lisboa (Alvalade)
Horário: Full-time (40 horas semanais)
Admissão: início de funções em Outubro
Oferecemos:
? Vencimento base + Comissão variável;
? Viatura comercial, com plafon de combustível associado;
? Seguro de Saúde
Caso esteja interessado nesta oferta, envie a sua candidatura para o seguinte email: **********, indicando no assunto a Refª: RH_MON_TSALES_08018.
Irá encontrar uma equipa dinâmica e multidisciplinar, focada em resultados e orientada para as necessidades e resultados da empresa.
Todas as candidaturas serão tratadas no âmbito da Política de Privacidade e Tratamento de Dados de Candidaturas da Páginas Amarelas.