Business Analyst Edp | Lisboa

A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Business Analyst para o seu cliente, na área das energias, na zona de Lisboa. O Business Analyst é responsável por colaborar com a área de Desenvolvimentos e Melhoria Continua da área comercial, ajudará no controlo e desenvolvimento comercial da área, gerindo projetos de processamento de dados e controlo de processos relacionados com o negócio. Deverá também apoiar na gestão de projetos de IT, monitorização e resolução de incidentes técnicos relacionados com a área comercial.Principais responsabilidades:? Controlo do processo de renovação de clientes B2B.? Controlo processual de clientes B2B cujo contrato se encontra expirado.? Controlo de incidentes de sistema na área B2B.? Ajuda e suporte nos principais processos da área B2B.Requisitos:? Licenciatura em áreas técnicas (economia, gestão, engenharia ou semelhantes).? Experiência em gestão avançada de dados com Microsoft Excel.? Capacidade de compreender o negócio a fim da resolução de objeções no processo de renovação.? Perfil analítico orientado para resultados. Idiomas valorizados: espanhol e inglês. Orientação para metas, resultados e sentido de urgência.Valorizado:? Experiência profissional em processamento de dados.? Conhecimento do mercado de energia e dinâmica de clientes empresariais.? Conhecimento de sistemas comerciais como SalesForce ou SAP CRM. ? Conhecimento sobre processamento de dados e sistemas de BI como SAS, PBI, DOMO ou Celonis. ? Experiência em gestão de projetos.Condições:? Contrato de trabalho;? Vencimento base atrativo + Subsídio de Alimentação + Prémio (em função dos objetivos mensais atingidos);? Computador;? Telemóvel.Horário:? De segunda-feira a Sexta-feira das 09:00 às 18:00? Local de Trabalho: Av. 24 de Julho – Lisboa