Téléconseiller H/F - Lisboa

Téléconseiller H/F - Lisboa
Empresa:

Brainfield Toulouse[[Jobtrotter]]


Téléconseiller H/F - Lisboa

Detalhes da Vaga

Brainfield, cabinet de recrutement temporaire et permanent, recherche, pour l'un de ses clients, centre d'appels de renommée, un Téléconseiller H/F.

Mission :
Vous aurez pour missions au sein d'un plateau de centre d'appel à :
- Fournir un service client courtois, performant et personnalisé par téléphone.
- Rechercher les moyens d'apporter une solution efficace en fonction des besoins des clients.
- Respecter le processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant les objectifs individuels et d'équipe exigés par l'enseigne que vous représentez.
- Savoir garder un état d'esprit constructif même lors de situations délicates.
Vous souhaitez avoir une expérience de travail à l'étranger et pouvoir être formé, et évoluer au sein d'un grand groupe tout en travaillant pour des enseignes de renommées internationales.

Vous avez une parfaite maîtrise de la langue Française à l'écrit et à l'oral.
La maîtrise de l'anglais peut être un plus sur ce poste.
Vous êtes sympathique et empathique au téléphone.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes résistant aux situations de stress et démontrez une excellente capacité à la résolution de problème en mettant l'accent sur la satisfaction client.

Lieu : Lisbonne (Portugal).
Contrat : CDD - 12 mois.


Fonte: Neuvoo2_Ppc


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos