Support Technique Français À La Maison

Support Technique Français À La Maison
Empresa:

Manpowergroup Portugal


Support Technique Français À La Maison

Detalhes da Vaga

Detalhe da Função

ManpowerGroup, leader mondial des services en ressources humaines et experts en centre de gestion des contact centres, recrute des assistants de support technique au client, qui parle couramment le français.
Fonction:

- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Prendre les demandes des utilisateurs par téléphone;
- Enregistrer les détails des appels sur les systèmes de gestion;
- Fournir une résolution au client;
- Maintenir les connaissances et expertise afin de satisfaire nos utilisateurs;
- Faire la mise à jour des fiches des clients avec le statut et la résolution du cas;
- Surveiller / progresser toutes les requêtes ouvertes en la file d'attente.
Profil recherché:

- Personne natif ou avec excellent niveau de français et connaissance de l'anglais;
- Passion pour la technologie et le support à la clientèle;
- Personne avec une grande facilité de communication;
- Bonne attitude et motivation;
- Environnement de travail à domicile adéquat (salle privée / connexion Internet Fibra).
Notre offre:

- Horaire: rotatif 7am – 7pm, du Lundi au Samedi.
- Un meilleur équilibre vie / travail;
- Pas de frais de transport et pas de temps de déplacement;
- Récompenses et primes des employés;
- Formation continue;
- Salaire attractif.
Obligatoire: connexion FIBRA


Fonte: Neuvoo1_Ppc


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos