Supervisor De Contact Center

Supervisor De Contact Center
Empresa:

Mpg


Supervisor De Contact Center

Detalhes da Vaga

MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Supervisor de Contact Center para Linha Outbound (m/f) para projeto de continuidade.
Função:
Gestão e monitorização da equipa;
Definição de objetivos estratégicos, motivando a equipa a alcançar as metas previamente definidas;
Formar e integrar os novos elementos na equipa.

Perfil:
Experiência anterior em gestão de equipas em contexto de Contact Center;
Forte conhecimento de Informática na ótica do utilizador;
Excelentes conhecimentos de Excel;
Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
Resiliência e orientação para o cliente e processos.

Oferta:
- Local de trabalho: Torres de Lisboa
- Horário : entre as 10h00 e as 22h00
- Folgas fixas ao fim-de-semana;
- Formação inicial e contínua (remunerada);
- Remuneração base + subsídios;
- Prémios de produtividade
- Possibilidade de progressão na carreira;
- Integração em equipa jovem e dinâmica;
Tipo de oferta: Efetivo/CLT


Fonte: Empregoxl


Área:

Requisitos

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