Relation Client – Francophone

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Mission :

Garantir et maintenir la satisfaction des clients. Proposer un service d'excellence qui répond aux besoins et attentes des clients.

En tant que Conseiller Client, vous ferez :Conseiller le client et répondre à ses questions sur le(s) produit(s)
Répondre aux différentes demandes par téléphone et/ou par écrit
Renseigner les clients sur leur contrat (abonnement, factures)
Recevoir les demandes et les classer selon la thématique

Nous recherchons :Des conseillers de carrière natifs
Capacité analytique de l'aperçu des compétences (softkills et hardskills du client)
Dynamique, proactif et empathique
Esprit d'équipe

Nous vous proposons :Des salaires compétitifs (14 paiements mensuels par an)
Prime de performance
Indemnité de transport
Horaires du lundi au vendredi
Environnement de travail dynamique et agréable

La vie dans notre entreprise :Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 15 nationalités
Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
Des bureaux nouveaux et modernes àBraga, Portugal.