Oferta: Workforce Manager (M/F)

Oferta: Workforce Manager (M/F)
Empresa:

Spring Professional Portugal


Oferta: Workforce Manager (M/F)

Detalhes da Vaga

Distrito: Lisboa - Concelho: Lisboa
Empregador: Spring Professional Portugal
Tipo de contrato: Tempo Inteiro
Data de publicação: 16-5-2018
Zona Lisboa
Categoria da oferta Call Center / Help Desk

Descrição da oferta:

Presentation

Spring Professional selects for a Multinational Company providing top BPO solutions a Workforce Manager, for Lisbon.

Main responsibilities

- Manage team of analysts;
- Support Operations in order to achieve the objectives;

- Prepare reports and identify system problems;

- Monitor and manage HR issues;

- Implement, according to analysis, best practices of customer support.

Profile

- Minimum 3 years experience in similar duties;

- Strong problem solving and decision making skills;

- Experience in coaching;

- Fluent in English.
Candidate-se através do website

Ciudad: lisboa


Fonte: Empregos_Org


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos

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