Oferta: Chefe De Recepção (M/F)

Oferta: Chefe De Recepção (M/F)
Empresa:

Flagworld Lda


Oferta: Chefe De Recepção (M/F)

Detalhes da Vaga

Distrito: Santarém - Concelho: Santarém
Referência da oferta: Flagworld Lda
Referência da oferta: Tempo Inteiro
Referência da oferta: 9-10-2019
Zona Santarem
Referência da oferta: Hotelaria / Turismo

Referência da oferta:

Unidade Hoteleira em Santarém Referência da oferta: para a sua equipa:
CHEFE DE RECEPÇÃO (m/f)

Descrição dReferência da oferta:

- Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
- Gerir e fidelizar os clientes;
- Fazer o acompanhamento das contas correntes dos clientes;
- Gerir reclamações.
- Realizar de forma qualificada e responsável a gestão, o controlo e o cumprimento de todas as tarefas e actividades que se desenvolvam na área da recepção;
- Organizar, dirigir e coordenar o trabalho da sua equipa;
- Coordenar e participar nas tarefas que envolvam outros departamentos na gestão do hotel;
- Colaborar com a Direcção da unidade e com os outros departamentos;
- Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.

Perfil/Referência da oferta:
- Experiência mínima de 2 anos em funções similares;
- Formação na área de acolhimento/recepção;
- Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
- Disciplina, Dinamismo, Pro-actividade e Capacidade de trabalho;
- Orientação para resultados e resolução de problemas;
- Fluência em inglês (mais 1 ou 2 idiomas serão valorizados);
- Espírito de Equipa;
- Espírito Comercial;
- Disponibilidade de horários;
Caso reúna os requisitos apresentados e demonstre interesse na oferta, envie candidatura acompanhada de CV
*** Candidatura Online ***


Fonte: Empregos_Org


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos