Desculpe, a oferta não está disponível,
mas você pode realizar uma nova pesquisa ou explorar ofertas semelhantes:

Assistente administrativa/rececionista (matosinhos-perafita)

Grupo empresarial no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 25 anos de existência, admite uma assistente administrativa/Rececionista...


Mbit Group - Porto

Publicado há 15 dias

Faça carreira na área da segurança privada

A RHFORMA – Formação e Consultoria é uma empresa que se dedica à formação profissional em Segurança Privada, fundada no compromisso do rigor, da ética e da...


RHFORMA - Formação e Consultoria, Lda. - Lisboa

Publicado há 20 dias

Tradutor en-pt

No âmbito de um projeto de investigação europeu, procura-se tradutor EN-PT para realização de tarefas de tradução ao longo de 3 anos. Funções: - Realização de...


Lisboa

Publicado há um dia

Empregado/a de mesa com experiência

Grupo especializado na área da restauração está a recrutar para nova abertura: EMPREGADO/A DE MESA COM EXPERIÊNCIA ZONA DE TRABALHO: - Albufeira HORÁRIO...


Virtuous Summer - Faro

Publicado há um mês

It & Smart Devices Project - Nederlands Sprekende Adviseurs

Publicidade
It & Smart Devices Project - Nederlands Sprekende Adviseurs
Empresa:

Webhelp Portugal


Lugar:

Setúbal


Publicidade

It & Smart Devices Project - Nederlands Sprekende Adviseurs

Publicidade
Publicidade

Detalhes da Vaga

IT & Smart Devices Project - Nederlands sprekende adviseurs

City :Lisbon
Job :Customer Advisor
Sector :

Alssupport advisorgebruik je je specialistische vaardigheden om met precisie en efficiëntie problemen op te lossen waarmee klanten te maken krijgen.

Mission :

Als zoekmachine support advisor, zul je:Reageren op binnenkomende klantenverzoeken, relevante case informatie vastleggen
Zorgen voor uitstekende klanttevredenheid
Gebruikers helpen bij problemen met pre-sales, algemene vragen en technische support via telefoon/e-mail/chat/social/social/social messaging (naar toewijzing)
Een passend antwoord bieden op klantescalaties en -problemen en klanten doorverwijzen naar hogere supporniveaus, zoals vastgelegd en gedocumenteerd
Samenwerken met andere technici om helptickets op te lossen of adequaat te sluiten.
Je individuele ticketqueue beheren
Verantwoordelijkheid nemen door de leiding van management te volgen en feedback te geven

Profile :

Wij zijn op zoek naar:Moedertaal Nederlands en vloeiend Engels (minimumniveau B2).
uitstekende schrijfvaardigheden en verbale communicatievaardigheden om technische taal voor niet-technische gebruikers te vereenvoudigen
Geduld tijdens het communiceren en oplossen van problemen
Behandel alle gegevens en persoonlijke informatie met de grootste vertrouwelijkheid.
Blijf op de hoogte van de nieuwste trends op het gebied van IT en technologie
Pro-actief, gedreven en een geweldige teamspeler

Advantages :

Wij bieden:Concurrerend salaris (14 maandelijkse betalingen per jaar)
Prestatiebonus
Transportvergoeding
Ziektekostenverzekering met een tandheelkundig plan (na 6 maanden contract)
Relocatiepakket - gedeelde accommodatie en terugbetaling van je vlucht
Carrièrekansen en mogelijkheden voor een internationale carrière via het Webhelp International Mobility Program

Het dagelijks leven in ons bedrijf:Werken in een diverse omgeving met mensen van meer dan 15 nationaliteiten
Profiteer van onze moderne voorzieningen, vele kortingen bij lokale bedrijven, bedrijfsfeesten en -evenementen en nog veel meer !
We stimuleren onderlinge bedrijfsmobiliteit, zodat je kunt werken op al onze locaties over de hele wereld.
Nieuwe en moderne kantoren inLissabon.

*Gezien ons calamiteitenplan met betrekking tot COVID-19, kan het zijn dat je voor een bepaalde tijd vanuit huis werkt.

LisbonCustomer Advisor-Dutch696


Fonte: Neuvoo2_Ppc


Área:

Requisitos

Publicidade