Inb/Backoffice Banca 14H-23H (M/F) Restelo

Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Lisboa


Área:

Programação

Inb/Backoffice Banca 14H-23H (M/F) Restelo

Detalhes da Vaga

Principais Atividades:

Descrição
Tipo
: Tempo Inteiro
A Konecta assume-se no mercado como líder em serviços integrais de outsourcing e contact center desde 1999. A nossa principal atividade passa pela externalização de processos de negócio (BPO), abarcando desde a planificação e execução de tarefas internas de front a officea>e back a officea>até ao controlo de atividades de agentes externos.
Neste sentido pretendemos recrutar para o setor da banca, candidatos com o seguinte perfil:
Funções:
Apoio para esclarecimento de dúvidas relacionadas com a decisão e a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/emprego-conservacao-manutencao-tecnica. asp' >manutençãoa >de propostas de financiamento;
Carregamento de propostas de financiamento Automóvel e ao Consumo, Cartões e através de diversos canais (telefone, fax e email);
Atendimento a parceiros do cliente na perspectiva de carregamento de propostas de financiamento.
Perfil:
Habilitações mínimas 12º ano (fator preferencial) ou frequência universitária;
Experiência anterior em apoio ao cliente e backoffice, análise de crédito, no setor da banca e financeira em ambiente de contact center (fator preferencial);
Experiência como analista de crédito (fator preferencial);
Conhecimentos de Windows, a Microsofta >a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/office/'>Officea>e uso de Internet na ótica do utilizador;
Conhecimentos de Excel na óptica do utilizador (fator preferencial).
Conhecimentos dos programas AS400 (fator preferencial);
Conhecimentos do sector da banca (fator preferencial);
Bons conhecimentos de inglês;
Valorizam-se conhecimentos em cálculo financeiro;
Capacidade de comunicação, dição e fluência verbal;
Capacidade para criar empatia com os diversos interlocutores;
Linguagem formal e cuidada e adaptação da mesma ao interlocutor/parceiro de negócio e orientação para a concretização do negócio, de acordo com os processos estabelecidos pelo cliente;
Capacidade de redação cuidada a nível gramatical e ortográfico;
Proatividade e dinamismo;
Capacidade resolutiva para solucionar questões do cliente e providenciar a solução com rapidez (First Call Resolution);
Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade no discurso;
Capacidade para tomada de decisões;
Capacidade de organização e de aprendizagem contínua;
Gosto pela área financeira e banca;
Espírito de equipa;
Pontualidade e assiduidade.
Horário:
14H-23H de 2ª a domingo.
Folgas:
Rotativas de 2ª a domingo.
Local de Trabalho:
Lisboa/Restelo.
Oferta:
Inicio direto com contrato de trabalho;
Remuneração base + sub. alimentação + prémio;
a target='_blank' href='http://www.net-empregos.com/emprego-educacao-formacao. asp' >Formaçãoa >inicial e contínua;
Integração numa empresa sólida e em crescimento;
Possibilidade de progressão de carreira;
Excelente ambiente de trabalho.
Para mais informações aceda a :
http://195.154.55.240/konecta_prod/ofertas-de-emprego/293

Distrito
: Lisboa
Cidade
: Lisboa

Contato
Konecta
Candidatar-se a esta Oferta


Fonte: Ofertasemprego_Net


Área:

  • Tecnologia da Informação / Programação

Requisitos


Conhecimentos:

  • Internet
  • Internet


Sexo: Indefinido

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