Somos VICTORIA – Seguros.
Somos uma empresa com uma história consolidada.
Estamos integrados num dos maiores Grupos Seguradores Europeus e oferecemos aos nossos clientes e parceiros de negócio uma elevada especialização em produtos e serviços, a par de uma estratégia de crescimento e expansão do negócio.
A nossa força está na energia e entusiasmo com que enfrentamos todos os desafios, entregamos resultados e fazemos a diferença.
Colaboramos entre nós, ultrapassamos os desafios em conjunto, promovemos o nosso desenvolvimento, valorizamos a diversidade de ideias e celebramos os sucessos em equipa.
Para reforçar a nossa Equipa, pretendemos recrutar: GESTOR DE CONTACTOS (m/f) O que esperamos para esta função... Integrada no Departamento de Operações, o profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: Atendimento telefónico a clientes/mediadores com o objetivo de esclarecimento de dúvidas e/ou reclamações a nível de Produtos e/ou Serviços da VICTORIA para os processos de produção, sinistros e cobranças.
O perfil que procuramos?
Profissionais que pretendam novos desafios e reúnam as seguintes competências pessoais e funcionais: Excelente capacidade de comunicação Boa orientação para o cliente Elevado sentido de responsabilidade Proatividade e organização Boa capacidade de resolução de conflitos E que tenham como requisitos técnicos Habilitações mínimas ao nível do 12o Ano de Escolaridade Experiência profissional anterior na atividade Seguradora ou formação na área (fator eliminatório) Valoriza-se experiência anterior em atendimento ao público na área seguradora e/ou banca Bons conhecimentos de Office e Windows, na ótica do utilizador Conhecimentos de Inglês (nível regular) O que oferecemos?
A oportunidade de integrares uma Seguradora internacional sólida e dinâmica que oferece: Plano de formação e de desenvolvimento Pacote de benefícios sociais atrativo Participação em projetos multidisciplinares Se queres fazer parte da Equipa VICTORIA e este é o teu desafio, candidata-te já!
Serão consideradas as candidaturas recebidas até 30 junho 2025 e contactados apenas os candidatos pré-selecionados.
