Diretor(A) Regional

A LDC Group que, entre outras opera sob a marca Loja do Condomínio ©) é o grupo líder em Portugal no setor de administração e gestão de condomínios, com forte presença no território português desde ****.
A empresa combina inovação, proximidade, tecnologia e excelência operacional para oferecer serviços de gestão de propriedades de elevada qualidade.
Em ****, a LDC Group juntou-se com a espanhola Inmho, dando origem à Portik Group, uma holding líder no mercado ibérico de gestão de propriedades.
Hoje, a Portik Group é uma empresa consolidada em Espanha, Portugal, Itália e México, com cerca de 100 lojas e mais de ***** profissionais, oferecendo serviços que vão desde a administração de condomínios e arrendamentos até mediação imobiliária, facility services e seguros.
Em ****, o grupo sueco Odevo adquiriu a Portik Group — incluindo a LDC Group em Portugal — como parte da sua estratégia global de expansão no setor de gestão de propriedades.
Esta integração posiciona a LDC/Portik numa plataforma global com 2,5 milhões de unidades sob gestão e mais de ****** colaboradores em vários mercados, entre os quais os Estados Unidos da América e o Reino Unido.
? Localização: região Algarve
? Tipo de contrato: Full-time
? Sobre a posição
Estamos a recrutar um/a Diretor/a Regional para o setor da administração de condomínios para reforçar a nossa equipa no Algarve.
O/A Diretor/a Regional é responsável pela gestão estratégica, operacional e financeira da atividade de administração de condomínios na região sob sua responsabilidade, garantindo a excelência do serviço, a uniformização de processos, a satisfação dos clientes, o desenvolvimento das equipas e o cumprimento dos objetivos de crescimento e rentabilidade da empresa.
Atua como principal elo entre a Equipa de Direção Central e as equipas locais, assegurando a implementação da estratégia da organização, o cumprimento dos standards da marca e a melhoria contínua da operação.
? Principais Responsabilidades
Liderança e Gestão Operacional
Garantir a implementação e o cumprimento do modelo operacional da empresa em todas as unidades da região.
Assegurar a uniformização de procedimentos, políticas e standards de serviço.
Monitorizar a performance operacional das lojas/unidades, promovendo a melhoria contínua.
Acompanhar os Administradores de Condomínio na gestão da carteira e na resolução de situações críticas.
Garantir elevados níveis de qualidade, eficiência operacional e satisfação dos clientes.
Assegurar a correta gestão e manutenção das instalações, viaturas, equipamentos e restantes ativos da empresa.
Garantir a adequada gestão de stocks e consumíveis administrativos.
Liderança e Desenvolvimento de Pessoas
Liderar, desenvolver e inspirar as equipas da região, promovendo uma cultura de elevado desempenho.
Identificar necessidades de recrutamento, formação e desenvolvimento em articulação com a Equipa de People.
Definir objetivos, acompanhar resultados e avaliar o desempenho das equipas.
Promover a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores.
Fomentar um ambiente acolhedor, de colaboração, responsabilidade e orientação para resultados.
Gestão da Carteira de Condomínios
Supervisionar a gestão da carteira de condomínios da região, assegurando elevados níveis de qualidade de serviço.
Monitorizar indicadores de desempenho da carteira.
Identificar riscos de perda de clientes e implementar planos de retenção.
Promover a renovação de contratos e o incremento dos serviços prestados.
Garantir elevados níveis de satisfação dos clientes e condóminos.
Intervir diretamente na resolução de situações de maior complexidade.
Gestão Comercial e Desenvolvimento do Negócio
Identificar oportunidades de crescimento da atividade na região.
Apoiar a angariação de novos condomínios e novos serviços.
Implementar e acompanhar as parcerias estratégicas da empresa.
Participar ativamente nos processos de expansão da organização, incluindo integração de novas carteiras, lojas ou empresas adquiridas.
Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da região.
Gestão Financeira
Assegurar o acompanhamento dos resultados financeiros da região.
Monitorizar receitas, margens, custos operacionais e rentabilidade.
Garantir o cumprimento dos objetivos financeiros definidos pela empresa.
Apoiar as equipas na elaboração e controlo dos orçamentos dos condomínios.
Identificar oportunidades de otimização de custos e aumento da eficiência.
Qualidade, Compliance e Controlo
Garantir o cumprimento da legislação aplicável à administração de condomínios.
Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e normas da empresa.
Implementar ações corretivas sempre que sejam identificadas situações de incumprimento.
Promover a melhoria contínua dos processos.
Representação Institucional e Relacionamento
Representar a empresa junto de clientes, condóminos, fornecedores e restantes stakeholders.
Participar em Assembleias de Condóminos sempre que a complexidade ou relevância da situação o justifique.
Participar em reuniões institucionais, comités internos e iniciativas corporativas.
Reforçar a imagem, reputação e posicionamento da empresa na região.
✅ Perfil
? Formação Académica
Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Direito, Gestão Imobiliária ou área relevante (preferencial).
? Experiência Profissional
Experiência mínima de 5 anos em funções de liderança operacional.
Experiência em gestão de equipas multidisciplinares.
Experiência no setor da administração de condomínios, gestão imobiliária ou áreas de serviços (preferencial).
Experiência em gestão de unidades de negócio ou operações regionais.
? Competências Técnicas
Conhecimento sólido da legislação aplicável à administração de condomínios.
Conhecimentos de gestão financeira e controlo orçamental.
Domínio de ferramentas informáticas e software de gestão de condomínios.
Conhecimentos de gestão operacional e melhoria de processos.
Conhecimentos de gestão comercial e desenvolvimento de negócio.
? Competências Comportamentais
Liderança e Desenvolvimento de Pessoas
Desenvolve equipas de elevado desempenho, promovendo autonomia, responsabilização (accountability) e crescimento profissional.
Delega com confiança, criando um ambiente acolhedor, de empowerment e de tomada de decisão.
Atua como facilitador do desenvolvimento das pessoas através de feedback, coaching e acompanhamento contínuo.
Lidera processos de mudança, promovendo o alinhamento com a estratégia da organização.
Orientação para Resultados e Execução
Atua com forte foco na concretização dos objetivos estratégicos e operacionais da região.
Monitoriza indicadores de desempenho, identifica desvios e implementa ações corretivas de forma atempada.
Garante elevados níveis de produtividade, eficiência operacional e rentabilidade.
Assume a responsabilidade pelos resultados da sua área de atuação, promovendo uma cultura de accountability.
Pensamento Estratégico e Visão de Negócio
Compreende o negócio de forma integrada, conciliando a estratégia corporativa com as necessidades da operação.
Identifica oportunidades de crescimento, melhoria e criação de valor para clientes e empresa.
Antecipa riscos, define prioridades e toma decisões sustentadas na análise de informação relevante.
Contribui ativamente para a implementação da estratégia de expansão e desenvolvimento da organização.
Comunicação, Influência e Gestão de Stakeholders
Comunica de forma clara, objetiva e adaptada aos diferentes interlocutores.
Constrói relações de confiança com clientes, colaboradores, parceiros e restantes stakeholders.
Influencia decisões através de credibilidade, conhecimento e capacidade de negociação.
Gere situações de conflito com equilíbrio, assertividade e foco na obtenção de soluções sustentáveis.
Pensamento Analítico e Tomada de Decisão
Analisa informação financeira, operacional e comercial para suportar decisões fundamentadas.
Avalia diferentes cenários, identifica causas-raiz e define soluções eficazes.
Toma decisões de forma célere, equilibrando risco, impacto e prioridades do negócio.
Utiliza indicadores de desempenho para promover a melhoria contínua da operação.
Organização e Planeamento
Planeia e organiza a atividade de forma estruturada, garantindo uma gestão eficiente dos recursos.
Define prioridades de acordo com os objetivos estratégicos e as necessidades operacionais.
Assegura o acompanhamento da execução e o cumprimento de prazos e compromissos.
Gere eficazmente múltiplas prioridades em ambientes dinâmicos e exigentes.
Adaptabilidade e Melhoria Contínua
Demonstra flexibilidade perante novos desafios, contextos e mudanças organizacionais.
Procura continuamente oportunidades de simplificação, inovação e otimização de processos.
Adapta rapidamente a sua atuação às necessidades do negócio e do mercado.
Incentiva uma cultura de aprendizagem, melhoria contínua e inovação nas equipas.
Outros Requisitos
Disponibilidade para deslocações frequentes.
Carta de condução.
Elevada orientação para o cliente.
Forte sentido de responsabilidade e ética profissional.
✨ O que oferecemos:
? Package salarial anual: ****** a ******€ (total package)
Subsídio de alimentação
Seguro de saúde
Ferramentas de trabalho (carro, computador portátil, tlm)
Horário flexível
Dia de aniversário
Dias adicionais de férias (24 e 31 de dezembro)
Integração num grupo internacional em contínuo e rápido crescimento
Ambiente colaborativo, dinâmico e orientado para inovação
Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira
? Se procuras um novo desafio e queres fazer parte de um projeto ambicioso e em crescimento, queremos conhecer-te!