Conseiller Client - Français

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Empresa:

Webhelp


Conseiller Client - Français

Detalhes da Vaga

Mission:

Support après-vente aux clients particuliers et aux boutiques ;
Répondre aux demandes clients par emails et par téléphone ;
Conseiller les clients par rapports à la gamme des produits existant ;
Résoudre des situations diverses liées aux commandes sur internet, à la carte fidélité, aux prix, aux paiements des produits, aux remboursements ? ;
Gérer les attentes et les réclamations de façon positive et diplomate ;

Votre Profil:

Maîtrise attendue de la langue française ;
Disponibilité : 8h-19h du lundi au samedi (horaires rotatifs) ;
Bonnes compétences en informatique ;
Diplôme du BAC (préférentiel) ;
Expérience en gestion de la relation client (préférentiel) ;
Excellente capacité de communication ;
Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie ;
Bonne capacité de gestion de temps ;
Esprit d´équipe et flexibilité ;

Notre Offre:

Contrat de travail à durée déterminée, renouvelable par tacite reconduction ;
Travail stable et possibilité d´évolution de carrière ;
Salaire de base attractif + prime mensuelle ;
Prime de transports publics ;
Mutuelle (dès 6 mois de contrat effectif) ;
Formation initiale et continue ;
Ambiance multiculturelle ;
Remboursement des frais d´avion, pour des candidats vivant actuellement à l´étranger ;
Logement fourni pendant le premier mois de travail, pour des candidats vivant actuellement à l´étranger ;
Profitez de nos partenariats avec des salles de sport, centres de beauté, pharmacies et restaurants pour que vous soyez en mesure de profiter pleinement de votre expérience à Lisbonne.

Prêt à accepter notre défi ? En rejoignant l'équipe Webhelp, vous intégrerez une entreprise dynamique où vous ferez la différence et vous trouverez de réelles opportunités de développement de carrière. Au-delà de votre expérience, votre motivation et votre personnalité feront la différence ! Rejoignez notre équipe et montrez votre talent !


Fonte: Emprego_Net2


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos

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