Conseiller Client B2B

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Empresa:

Reilar - Mediação Imobiliária


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Welcome?IN
Intelcia est un des acteurs majeurs des métiers de l?externalisation et fait partie aujourd?hui du top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. La cultureIntelcia est fondée principalement sur desvaleurshumainessolides (Transparence, Engagement, Excellence et Innovation) appliquées au quotidien tant avec les collaborateurs qu?avec les clients.
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des Conseillers Client B2B francophones.
Vous êtes méthodique avec un fort esprit d?analyse et vous possédez une aisance relationnelle capable de faciliter vos contacts professionnels ?
Vouspossédez un bon niveau de français oral et écrit ? Chez INTELCIA Portugal nous avons le job qu?il vous faut !
Votre mission:
Avec les outils acquis lors de notre formation initiale, ainsi qu'un accompagnement continu tout au long de votre parcours, vous serez en charge de la gestion de plusieurs dossiers, à savoir:
- Traitement d?emails;
- Gestion de litiges commerciaux et/ou techniques ;
- Tâches administratives : gestion de documentation et mise à jour de base de données ;
- Contact avec les clients afin de résoudre des situations en attente.
- Diffusion d'informations destinées aux circuits de distribution, pour le respect des procédures de vente et service après-vente.
Votre profil :
- Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit ;
- Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle);
- Orientation client;
- Orientation vers les résultats et esprit analytique;
- Capacité de communiquer efficacement et objectivement;
- Capacité d'écoute active et de réponse à la clientèle ;
- Expérience en Back Office ou en Centre d?Appels est un plus ;
Notre Offre :
- Horaire fixe de 08h00 à 17h00, du Lundi au Vendredi
- Un lieu de travail au c?ur deLisbonne à Sete Rios, à 2 minutes des transports et commerces
- Un environnement agréable et accueillant, avec espaces de détente
- Une culture d?entreprise, fondée sur un management avec des valeurs et un ADN humain
- Formation initiale rémunérée et contrat de travail
- Salaire et primes motivants et attractifs (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de langue)
- Mutuelle Santéaprès 6 mois d'ancienneté
- Perspectives d?évolution et reconnaissance des collaborateurs
Rejoignez-nous,Vous êtes un talent qui va s?épanouir grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement.
Rendez-vous également sur notre page Facebook "Intelcia Portugal".
Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.
#Intelcia #ProudtobeIN
Type d'emploi : Temps plein
Langue:
français (Requis)


Fonte: Ofertasemprego_Net


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos