Conseiller Beauté – Francophone
City :Lisbon
Job :Customer Advisor
Sector :
Rejoignez notre équipe !
En tant que Conseiller(e) Beauté, vous le ferez :Aider les clients à travers de multiples canaux (courrier électronique ou téléphone) de manière interactive et conviviale
Attirer des clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et services?; suggérer des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle
Assurer le suivi des paiements en attente ou en retard
Traiter et gérer les demandes de renseignements en y répondant en un temps donné
S'assurer que le degré de satisfaction réponde aux exigences du client et de l'entreprise
Contribuer à la fidélisation des clients
Nous recherchons :Maîtrises parfaitement le français à l’oral et à l’écrit (Niveau C2)
Justifies d’une expérience dans le métier de la relation client. Une expérience en tant que représentant commercial serait un plus
Disposes d'excellentes compétences communicationnelles, associées à l'empathie et à l'esprit d'équipe
Aimes identifier les besoins des clients et proposer des solutions rapides et adaptées
Souhaites développer tes Soft Skills au sein d’un environnement professionnel
Traites en toute confidentialité les données et informations personnelles
Es proactif(ve), orienté(e) résultats, motivé(e) et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel
Nous vous proposons :Un salaire attractif (versement du 13ème et du 14ème mois de salaire)
Prime de rendement
Prime de transport
Une assurance maladie et dentaire (6 mois après la signature du contrat)
Forfait de relogement : logement partagé et remboursement du vol
Possibilité d’être en télétravail basée à Lisbonne*
La vie dans notre entreprise :Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 15 nationalités
Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
Des bureaux nouveaux et modernes àParque das Nações, Oriente, Lisbon (Portugal).
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