Bst/Analista (M/F)- Ribeirão

Bst/Analista (M/F)- Ribeirão
Empresa:

(Confidencial)


Bst/Analista (M/F)- Ribeirão

Detalhes da Vaga

A Triangulu, para reforço das equipas comerciais do seu cliente, encontra-se em fase de recrutamento e selecção procurando os melhores profissionais para a função de BST/ ANALISTA (M/F).

Função:

O BST (Analista) é responsável por medir, analisar e apoiar a melhoria dos serviços, através da utilização

de diferentes tipos de ferramentas, estudos de mercado, análises de bases de dados e KPIs, etc.,

identificando oportunidades de melhoria para atender e exceder os objectivos acordados internamente

e/ou com o Cliente, apoiando a tomada de decisão baseada em dados especificos, em relatórios

significativos e precisos que permitam melhorar a rentabilidade da Transcom.

Perfil:

Escolaridade Mínima: Licenciatura ou Formação Académica.

Fluência em Inglês

Foco nos resultados e na qualidade

Pensamento analítico e resolução de problemas

Capacidade de Planeamento e Organização

Gosto pelo trabalho em equipa

Motivação

Capacidade de resistência ao stress

Experiência em empresas pertencentes ao setor de Contact Center

Oferta:

Contrato de Trabalho

Vencimento Base + SA

Os candidatos deverão enviar o cv atualizado com a referência CC_BST par**********


Fonte: Trabalhonahora


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos