Brand Ambassador & Client Advisor - Aeroporto Lisboa

.Juntar-se à Longchamp significa fazer parte de uma empresa familiar de renome mundial, com mais de 70 anos de história e inovação.No âmbito de uma substituição, estamos a recrutar um(a)Brand Ambassador & Client Advisorpara aboutique Longchamp do aeroporto de Lisboa.
Reportando ao Director Geral e a colaborar diariamente com o nosso parceiro do aeroporto.
A sua principal missão será acolher e aconselhar os clientes da boutique e actuar como Embaixador(a) da Maison junto dos clientes e da equipa do nosso parceiro.A boutique Longchamp, inaugurada em Maio 2024, tem uma localização privilegiada situada no terminal 1 do Aeroporto de Lisboa, oferece um ambiente de trabalho estimulante, onde a tradição e a modernidade se encontram.Ao integrar a nossa equipa, contribuirá para perpetuar o nosso legado de excelência artesanal, participando ao mesmo tempo em projetos ambiciosos e inovadores e terá a oportunidade de trabalhar em estreita ligação com a equipa do nosso parceiro.As suas principais responsabilidades:Serviço ao Cliente: Acolher e descobrir os clientes, identificando necessidades e garantindo uma experiência memorável, em conformidade com os processos de venda da empresaVendas: Desenvolver técnicas de venda e demonstrar proficiência em técnicas de vendas complementares e adicionaisVisual Merchandising: Compreender e interpretar os guidelines de VM da marca e saber organizar a loja e a exposição em conformidade e adaptado ao stock disponívelAnálise das vendas e feedback sobre a oferta disponível para contribuir com melhoramentosFormação das equipas de venda do parceiro sobre as colecções e objectivos estratégicos da marcaO que procuramos:Formação superior ou equiparado, em moda ou relacionados será uma vantagemExperiência em vendas, preferencialmente em ambientes de luxo e Travel RetailConhecimentos informáticos na Optica do utilizador: Excel e Power PointAs suas competências interpessoais e de comunicação devem permitir-lhe uma forte orientação para cliente (capacidade de escuta) orientação para resultados e forte orientação para o trabalho em equipas diferenciadas a quem terá de dar formação da marca e produtoIdiomas: Fluência em Português e Inglês.
O domínio de uma segunda língua estrangeira será uma mais valia (com o nível de TOEIC para inglês)O que oferecemos:Horário:09h00 - 18h00 ou 10h00 - 19h00Benefícios:Seguro de saúde e Seguro de Vida após o fim do período experimentalBenefícios específicos da Maison:Descontos nos nossos produtosDesenvolvimento profissional:Reconhecimento pela qualidade da nossa formação em retalhoAmbiente de trabalho inclusivo e dinâmico:Clima de trabalho agradável, cultura empresarial que valoriza a diversidade e a inclusãoBenefícios adicionais:Bónus de desempenho mensal e anual