Assistentes Para Linha De Retenção (Inbound) ( Full-Time) - Lisbon

Assistentes Para Linha De Retenção (Inbound) ( Full-Time) - Lisbon
Empresa:

Vertente Humana


Lugar:

Lisboa


Assistentes Para Linha De Retenção (Inbound) ( Full-Time) - Lisbon

Detalhes da Vaga

Funções:
-Receber chamadas de clientes com o serviço Meo Activo na sua conta.
-Prestar esclarecimentos sobre o mesmo, demover e fidelizar os clientes que pretendem desistir do Serviço Meo.
Oferta
Horário:
-40 horas/ semana das 13horas às 23 horas
Folgas: Fim de semana
Formação horário: 16 às 23 horas.
Oferecemos:
- Contrato de trabalho;
- Integração em equipa jovem e dinâmica;
- Perspectivas de continuidade;
- Sistema de incentivos.
Requisitos
Perfil Pretendido:
- 12º ano ou frequência universitária (factor preferencial);
- Idade entre 25-35 anos (não exclusivo);
- Experiência de 1 ano em linhas de retenção ao cliente( preferencial)
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de interiorizar os objectivos da empresa;
- Boa apresentação e simpatia;
- Capacidade de atenção/escuta ativa;
- Boa audição/dicção;


Fonte: Neuvoo1_Ppc


Área:

  • Outros / Outros empregos

Requisitos

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