Assistente De Call Center

Assistente De Call Center
Empresa:

Manpower Pt


Assistente De Call Center

Detalhes da Vaga

MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - Backoffice (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Porto
Responsabilidades:Analisar e encaminhar os pedidos rececionados
Tratar os pedidos de forma eficaz e eficiente
Garantir a resposta dentro dos tempos definidos
Garantir a satisfação e fidelização do cliente
Requisitos:Experiência necessária: 2 anos em função similar
Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade
Habilitações preferenciais: 12º ano de escolaridade
Formação específica: Sem formação específica necessária
Conhecimentos de informática: null
Competências comportamentais: Garantir o esclarecimento e o acompanhamento dos pedidos efetuados pelo cliente, de cariz administrativo, garantindo a satisfação do cliente
Competências técnicas: Analisar e encaminhar os pedidos rececionados
Tratar os pedidos de forma eficaz e eficiente
Garantir a resposta dentro dos tempos definidos
Garantir a satisfação e fidelização do cliente
Data de validade:30/11/2019


Fonte: World_Jobnos


Área:

  • Recursos Humanos / Gestão de pessoas

Requisitos