A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para cliente localizado na Amadora.
Funções: Executar diariamente as atividades de retenção dos clientes de acordo com procedimentos internos, guidelines do grupo e orientações superiores, tendo em vista um desempenho que assegure a maximização da qualidade e rentabilidade do serviço prestado.
Operacionalizar a estratégia pró-ativa e reativa de retenção de clientes da empresa; Estabelecer uma comunicação estreita, via tlf/carta/e-mail, com os clientes e com todas as áreas da empresa; Efetuar o acompanhamento das propostas efetuadas aos clientes, garantindo a sua eficácia; Potenciar a melhoria do acompanhamento prestado aos clientes; Propor e implementar ações relacionais junto dos clientes.
Horário e local de trabalho: Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00; Amadora.
Requisitos: Forte capacidade/gosto pelo contacto telefónico; Boa capacidade analítica e proatividade; Bons conhecimentos de Microsoft office, mais precisamente, ter destreza no Excel.
Oferecemos: Contrato de trabalho; Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor – Lisboa Success through People
