AnÚNcio De Emprego: Assistente De Serviço A Clientes (M/ F) Alfena

AnÚNcio De Emprego: Assistente De Serviço A Clientes (M/ F) Alfena
Empresa:

Fórum Selecção


Lugar:

Porto, Porto


Área:

BackOffice

AnÚNcio De Emprego: Assistente De Serviço A Clientes (M/ F) Alfena

Detalhes da Vaga

Distrito: Porto - Concelho: Porto
Empregador: FÓRUM SELECÇÃO
Tipo de contrato: Tempo Inteiro
Data de publicação: 16-5-2018
Zona Porto
Categoria da oferta Call Center / Help Desk

Descrição da oferta:

A Fórum Selecção está atualmente a recrutar Assistente de Serviço a Cliente (M/ F) para empresa cliente no setor da Distribuição.
FUNÇÃO
- Atendimento telefónico ao cliente na resolução de problemas associados ao transporte da carga;
- Marcação e controlo de recolhas de encomendas;
- Receção e tratamento de reclamações;
- Receção. Atendimento presencial, sempre que necessário.

Localização do emprego :: Alfena
REQUISITOS
- 12.º Ano;
- Experiência em funções de atendimento telefónico (obrigatório);
- Bons conhecimentos das ferramentas MS Office, nomeadamente Word e Excel;
- Conhecimento de AS400 será uma mais valia;
- Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
- Disponibilidade para horários rotativos semanais.
PERFIL
- Forte orientação para o cliente;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Trabalho em equipa. Gestão de stress.

HORÁRIO DE TRABALHO: De 2.ª a 6.ªfeira, 8H/ diárias entre as 08h00 e as 20h00

CONDIÇÕES
- Contrato de trabalho a termo incerto;
- Possibilidade de passagem para o cliente;
- VB + S.A.;
- Horas extras, quando aplicável.

Se reúne as características pretendidas, envie-nos o seu CV atualizado REF.: SAC_ALFENA para *** Candidatura Online ***

Ciudad: porto


Fonte: Empregos_Org


Área:

  • Serviços / BackOffice

Requisitos

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